Q:食材の販売はないのですか？
A:食材は、ご持参いただくか、階下のスーパーで、様々な食材を購入できます。
Q:塩・コショウなどの調味料はありますか？
A:バーベキューソース、調味料などのご用意はありません。ご持参ください。
Q:皿、割箸なども、持参するのでしょうか？
A:割り箸・紙皿・コップは、基本料金セットに含まれています。
Q:道具の貸し出しはありますか？
A:ザル、ボウル、キッチンバサミ、ピーラーを追加料金にて貸出しております(各100円)。
Q:１区画定員５名とのことですが、７名の場合、２区画を予約しなければなりませんか？
A:追加料金をお支払いいただければ、１区画で最大８名までご利用いただけます。
Q:乳児も人数にカウントされるのでしょうか？
A:３歳以上のお子様から、カウント対象となります。
年齢の判断に関しましてはお客様からの口答でのご申告よろしくお願い致します。
Q:キャッシュレス決済はできますか？
A:お支払いは、現金のみとなります。クレジットカード等のご利用はできません。今後キャッシュレス等の検討はしていきたいと思います。
Q:ゴミ袋の用意などはありますでしょうか？
A:ゴミ袋はご用意してありますのでご安心下さい。
Q:炭の火起こしが分かりません。
A:炭はあらかじめ着火剤を入れて組んでご用意しておりますので、着火剤に火を着けて頂ければ基本的には炭の着火は出来るようになっております。不安がある場合、スタッフがお手伝い致しますので、お気軽にお声がけ下さい。
Q:人数に変更があった場合、いつまでに連絡すれば大丈夫でしょうか？
A:受け入れ可能かの判断は予約状況によりますが、
予約前日の１５時までにご連絡頂ければ変更対応させて頂きます。
Q:領収証の発行はお願い出来ますか？
A:はい。可能です。当日スタッフにお申し出下さい。
Q:雨でもやれますか？
A:気象注意報・警報などが出ていたり、雷や暴風など危険な状況と判断される場合を除きましては、
雨の場合でも開催しております。
Q:予約はいつから可能ですか？
A:２か月前より可能となっております。
Q:団体での利用は可能ですか？
A:はい。可能です。
団体でのご予約を希望されるお客様は一度メールか
お電話にてお問い合わせをお願いします。
Q:クーラーボックス用の氷はありますか？
A:お客様の方でご用意して頂く形になります。
